Что входит в сопровождение?
- Добавление/Удаление полей
- Добавление/Удаление значений в поля
- Массовые действия в аккаунте
- Наведение порядка в базе данных
- Добавление/Удаление пользователей
- Внесение изменений в настройки виджетов
- Внесение изменений в настройки интеграций
- Внесение изменений в настройки процессов
- Удаленный подключение для настроек отдельному сотруднику
- Настройка костылей для обхода багов внутри сервисов
- Общение с ТП сервисов на предмет выявленных багов
- Обучение менеджеров по зум
- Обучение руководителей по зум
- Отправка скриншотов в мессенджеры по работе с системой
- Запись видеоинструкций
Минимальная стоимость задачи — 1250 ₽
Минимальная стоимость которую мы осмечиваем за решение одной задачи
Минимальная стоимость задачи — 1250 ₽
- Подключение новых виджетов
- Интеграция с новыми сервисами
- Интеграция с новыми источниками лидов
- Настройка новых процессов в триггерах
- Настройка новых процессов в Sensei
Настройка нового процесса
Минимальная стоимость задачи — 5000 ₽
- Изучение новых клиентских аккаунтов
- Изучение работы виджетов в аккаунтах клиентов
- Регулярная проверка работоспособности интеграций
- Поиск узких мест в воронках продаж клиента
- Помощь в устранении сделок без задач
- Помощь в устранении просроченных задач
Минимальная стоимость задачи — 1250 ₽
- Устранение наших ошибок при прошлых настройках
- Реализация настроек, которые обещали сделать в рамках стартового проекта
- Зумы с клиентом для обсуждения проблем, новых и старых задач
- Переписка с клиентов по обсуждению новых и старых задач
- Планерка с клиентами
- Ежедневная/ Еженедельная/ Ежемесячная отчетность о проделанной работе